Privatlivspolitik
Indsamling af Personoplysninger
Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik refererer vi til enhver oplysning, der kan identificere en person unikt (inklusive oplysningerne nedenfor), som “Personoplysninger”. Se listen nedenfor for flere oplysninger om, hvilke Personoplysninger vi indsamler, og hvorfor.
Enhedsoplysninger
Eksempler på indsamlede Personoplysninger: version af webbrowser, IP-adresse, tidszone, cookie-oplysninger, hvilke sider eller produkter du ser, søgeord, og hvordan du interagerer med webstedet.
Formål med indsamlingen: at indlæse webstedet præcist for dig og at udføre analyser af webstedets brug for at optimere vores websted.
Kilde til indsamling: Indsamles automatisk, når du tilgår vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, web-beacons, tags eller pixels.
Offentliggørelse til erhvervsmæssige formål: deles med vores processor Shopify.
Ordreoplysninger
Eksempler på indsamlede Personoplysninger: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer.
Formål med indsamlingen: at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, at behandle dine betalingsoplysninger, arrangere forsendelse og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, at give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.
Mindreårige
Webstedet er ikke beregnet til personer under 6 år. Vi indsamler ikke bevidst Personoplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os Personoplysninger, bedes du kontakte os på adressen nedenfor for at anmode om sletning.
Deling af Personoplysninger
Vi deler dine Personoplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine Personoplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi kan dele dine Personoplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.
Adfærdsreklame
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine Personoplysninger til at give dig målrettede reklamer eller markedsføringskommunikation, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:
Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine Personoplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=da. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du muligvis giver samtykke til, afhængigt af din placering).
For flere oplysninger om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative’s (“NAI”) uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet reklame ved at:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance’s fravalgsportræt på: http://optout.aboutads.info/.
Brug af Personoplysninger
Vi bruger dine Personoplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket omfatter: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre, og holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.
Retligt grundlag
I henhold til den Generelle Databeskyttelsesforordning (“GDPR”) behandler vi dine Personoplysninger under følgende retlige grundlag, hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EEA”):
Dit samtykke;
Opfyldelse af kontrakten mellem dig og webstedet;
Overholdelse af vores retlige forpligtelser;
For at beskytte dine vitale interesser;
For at udføre en opgave udført i offentlighedens interesse;
For vores legitime interesser, som ikke overskygger dine grundlæggende rettigheder og friheder.
Opbevaring
Når du afgiver en ordre gennem webstedet, vil vi opbevare dine Personoplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For flere oplysninger om din ret til sletning, se venligst afsnittet ‘Dine rettigheder’ nedenfor.
Automatiseret beslutningstagning
Hvis du er bosiddende i EEA, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning, når denne beslutningstagning har en juridisk effekt på dig eller på anden måde væsentligt påvirker dig.
Vi deltager i fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt ved hjælp af kundedata.
Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, som ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt på dig.
Tjenester, der inkluderer elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:
Midliertidig sortliste af IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste gælder i et lille antal timer.
Midliertidig sortliste af kreditkort forbundet med sortlistede IP-adresser. Denne sortliste gælder i et lille antal dage.
Salg af Personoplysninger
Vores websted sælger Personoplysninger, som defineret af California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).
GDPR
Hvis du er bosiddende i EEA, har du ret til at få adgang til de Personoplysninger, vi har om dig, at overføre dem til en ny tjeneste og at bede om, at dine Personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udnytte disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor. Dine Personoplysninger vil først blive behandlet i Irland og derefter overført uden for Europa til opbevaring og videre behandling, herunder til Canada og USA. For flere oplysninger om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de Personoplysninger, vi har om dig (også kendt som ‘Retten til at Vide’), at overføre dem til en ny tjeneste og at bede om, at dine Personoplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udnytte disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.